CONDICIONES DE CONTRATACIÓN


Te invitamos a conocer toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.

EVA PLASENCIA apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece EVA PLASENCIA propios de su actividad principal de venta de Servicios de fotografía profesional.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre EVA PLASENCIA y los clientes del sitio https://www.evaplasencia.com/

EVA PLASENCIA se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, EVA PLASENCIA lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web.

Los servicios y/o productos están disponibles solo para las personas jurídicas y las personas mayores de 16 años.

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:


IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

Denominación social: Eva Maria Plasencia Mestre

NIF: 41518690X

Correo electrónico: evaplasencia@live.com

Domicilio social: Joan Mascaró i Fornés 170, Palma de Mallorca

Su actividad social es: FOTOGRAFÍA PROFESIONAL

Finalidad de la página web: Reserva y compra de los productos ofertados.


CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

EVA PLASENCIA ofrece un amplio y variado surtido de servicios y productos.

Los productos expuestos en EVA PLASENCIA son: sesiones fotogra´ficas.


CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Como condición para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con EVA PLASENCIA y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con EVA PLASENCIA.

Desde el momento de la aceptación, el cliente adquiere la condición de Cliente de EVA PLASENCIA.

Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que te irá marcando EVA PLASENCIA. donde podrás elegir el producto, día, hora y ubicación que deseas reservar.


VALIDACIÓN DE COMPRA

Una vez efectuada la compra y realizado el pago, EVA PLASENCIA te remitirá por e-mail una confirmación de pedido.

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por EVA PLASENCIA constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre EVA PLASENCIA y sus clientes.

En caso de necesitar alguna modificación o la anulación, la comunicación debe realizarse en el plazo de 2 horas desde la confirmación del pedido, llamando por teléfono al 609 74 72 64.


PRECIOS Y FORMA DE PAGO

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a EVA PLASENCIA en las formas de pago aceptadas por EVA PLASENCIA y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos).

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Al realizar el pago, EVA PLASENCIA. redireccionará a la pasarela de pago de UPHLOW.

EVA PLASENCIA acepta estas formas de pago:

1. Por tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard.

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de STRIPE, conectada a la plataforma UPLOW. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.

2. Bizum

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de transferencia mediante Bizum. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.


VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.


SISTEMA COMÚN DEL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO DE LA UNIÓN EUROPEA

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la  Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los productos comercializados por EVA PLASENCIA incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de EVA PLASENCIA. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Sólo se aceptarán cancelaciones y/o devoluciones en los siguientes términos.

  1. Cancelación

El cliente podrá cancelar su pedido y solicitar el reembolso íntegro del importe en un plazo máximo de 2 horas tras la recepción de la confirmación del pedido. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible llamando por teléfono al 609 74 72 64. 


NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

Informamos que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace:http://ec.europa.eu/odr


CONFIDENCIALIDAD

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre EVA PLASENCIA y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Más información sobre privacidad: consultar nuestra Política de privacidad y Política de Protección de Datos

Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplicamos a esta web y a todos nuestros servicios, recomendamos visitar la Política de Privacidad y la Política de cookies.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EVA PLASENCIA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el cliente deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

El usuario/cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la página web y para todas las actividades que ocurran en la página web una vez entregada por parte de EVA PLASENCIA. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a EVA PLASENCIA de cualquier violación de la seguridad del portal.

EVA PLASENCIA no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su página web.     

El cliente se compromete a mantener indemne EVA PLASENCIA de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios Razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del cliente/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso o indebido de los Servicios por su parte o cualquier persona que actúe en su nombre o utilice su cuenta en EVA PLASENCIA o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

EVA PLASENCIA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre EVA PLASENCIA y el Cliente es el castellano.

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

EVA PLASENCIA y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de PALMA.